Intrebari frecvente adresate de utilizatorii uinda.ro!

 

 

  • Intrebari generale:

 

 

  1. Ce reprezinta site-ul guinda.ro ?

    - Guinda.ro reprezinta o platforma pe care poti gasii si poti rezerva unitati de cazare in toata tara, in plus poti sa iti si adaugi propriile locatii pe care le detii in regim hotelier.
     
  2. Cum rezerv?
     

- Se completeaza datele de check in check out , perioada in care doresti sa te cazezi.

- Din lista de unitati disponibile se va selecta unitatea dorita

- Pentru inceperea procedurii de rezervare se va accesa butonul rezerva.

- Dupa completarea datelor solicitate se va finaliza solicitarea de rezervare
 

 

  1. Se plateste comision pentru rezervare?

    - Nu se plateste comision pentru rezervare, exceptand cazul in care plata se efectueaza prin transfer bancar, costurile unui posibil comision va fi suportat de catre client.
     
  2. In cat timp mi se confirma o rezervare?

    - In cel mai scurt timp dupa trimiterea rezervarii, veti primi pe e-mail voucher-ul rezervarii dvs.
     
  3. Este o rezervare sigura?

    - Se considera o rezervare sigura doar dupa ce clientul a primit voucher-ul pe e-mail.
     
  4. Se plateste avans pentru rezervare?

    - Se poate cere plata in avans, in functie de perioada dorita.
     
  5. Pot anula o rezervare gratuit? 
     

- Anularea este gratuita in situatia in care nu s-a achitat un avans.

 

 

 

  • Intrebari adresate de proprietari

 

 

  1. Ce este un cont de proprietar?
     

- In momentul in care alegeti sa deveniti proprietar, veti avea posibilitatea sa va postati si promovati propriile locatii pe site-ul guinda.ro!

 

  1. Ce trebuie sa fac pentru a deveni proprietar si posta locatiile mele pe site?

    - Pentru a devenii proprietar trebuie sa completati pe site datele firmei dvs. apoi dpa ce datele au fost completate, puteti adauga locatii care vor fi analizate de un admin guinda, care va va aproba locatiile.

     
  2. Care sunt costurile pe care un proprietare trebuie sa le aloce pentru asi publica propria locatie pe site?

    - NU EXISTA COSTURI

 

 

  1. Cum dezactivez contul de proprietar?

    - Pentru a dezactiva contul de proprietar contactati un admin guinda.ro!

     
  2. Ce tipuri de locatii pot adauga pe site ca proprietar?

    - Puteti adauga pe site orice tip de locatie pe care il inchiriati in regim hotelier (Apartamente, Studiouri, Garsoniere, Pensiuni, Hostel, Hotel, etc.).

     
  3. Cum aflu daca proprietatiile mele vor aparea pe site sau nu?

    - In momentul in care terminati de adaugat o locatie pe site, administratorul guinda va primii un email, va analiza locatia apoi o va aproba, iar dvs. veti fi instiintat printr-un email de confirmare.

 

 

 

 

 

 

 

 

Content updatat: Noiembrie 2018
© 2018 Guinda.ro Toate Drepturile Rezervate

 

------------------------------------------------------------

Pentru mai multe detalii vizitati pagina de contact!

 

 

Înscrie-ți proprietatea